Soğuk çağrıların ne hakkında konuşmak

Şirketin ofisinde çalışıyorsanız, daha ziyadehepsi şirketinizle işbirliği teklif edilen telefon görüşmeleri ile bir araya geldi. Bu müzakereler genellikle, soruları cevaplamaya ve karar vermeye hazır olmadığınız zaman yanlış zamanda yapılır. Bu durumu biliyorsanız, soğuk çağrıların ne olduğunu bilirsiniz.

Uygulama alanları

Telefonla aktif satışlarsadece b2b alanında. Elbette, ülkemizde soğuk çağrı sistemi, Avrupa ya da Amerika'dan daha az gelişmiş ancak her yıl hız kazanmaktadır. Gıda maddelerinin tüketicilere pazarlanması alanında önemlerinin arttığı söylenebilir. Birçok şirket soğuk çağrı yapmak için insanlar alıyor. Herhangi bir malın satışı, yalnızca insanlarla ortak bir dil bulmayı değil, aynı zamanda kendi haklılıklarını ikna etmeyi, gözlerini bir ürün veya hizmetin avantajlarına açmayı iyi bilen uzmanlar tarafından ele alınırsa, birçok kez çoğalabilir.

İçeriden bak

Onlara seslenenlerin gözünden soğuk çağrılar nedir?olur mu? Birçoğu için bu, çok sayıda reddetme, itiraz ve terbiyesizlik ile birleşince zorlu ve yorucu bir çalışmadır. Temel olarak, sorunlar ortaya çıkıyor; çünkü uzman bilgiyi nasıl sunacağını bilmiyor. Buna ek olarak, sürekli başarısızlıklar onu malların ihtiyaç duyulmadığını ve ona sunduğu kişiler için ilginç olmadığını düşünmesini sağlıyor. Bu nedenle, çağrılar inisiyatifsiz, çekingen ve belirsiz bir şekilde yürütülür. E-postayla ticari bir teklif göndermek ve bir tepki beklemek için tüm çabaları azaltma arzusu var.

Ancak başka bir satıcı kategorisi var. Yeteneklerinde, önerilen üründe ve sonuçta başarılarında emindirler. Bu insanlar her zaman pozitiftir, konuşmak hoş olurlar, samimiyetlerini ve profesyonellikleri ile samimi kılıyorlar. Gözleri soğuk çağrılar ne? Bu eğlence ve müşterilerinizin performansını artırmanın bir yolu. Onlara fayda sağlamak ve bir sürü yeni duygu edinmek için.

Dış görünüm

Soğuk çağrı yapanlar dafarklı şekillerde bununla bağlantı kurun. Bazıları, onları tahriş edici bir kaynak olarak algılarken, bazıları karlı ticari teklifleri görmeye çalışıyorlar. Tabii ki, izlenim büyük ölçüde insan faktörüne bağlı. Hatta en avantajlı teklif bile kötü sunulduğunda algılanmaz. Satılan ürünler konusunda tecrübesiz kişilere soğuk çağrılara güvenen şirketler bulunduğu için, bu görüşmelerin negatif bir görüntüsü ortaya çıktı.

Hedef yönlendirmesi

Ne soğuk çağrıları belirlerken,Takip ettikleri hedeflere dikkat etmek gerekir. Şirketin profiline ve yönetim kararlarının alınmasına bağlı olarak, telefon iletişimi için farklı görevler olabilir. Bunlar arasında, mal veya hizmetlerin satışını, bir toplantının randevu alınıp bilginin teslimini belirleyebilirsiniz.

Doğru kullanıldığında, soğuk çağrılaretkili bir pazarlama ve satış aracı olabilir. Onların sonuçları her iki taraf için de genellikle yararlıdır, bu yüzden bu konuyla ilgili önyargıdan ve yeni işbirliğine açık olmaktan kendinizi kurtarmaya değer.

</ p>