Teknik açıdan karmaşık ürünlerin listesi. Teknik olarak karmaşık ürünlere ilişkin yasa

Herkes malların satın alındığını biliyoryetersiz kalite mağazaya iade edilir. Alıcının hakları, tüketicinin mallarda bir kusur görebileceği ve bu ürünün satıcıya geri dönüş yapabileceği sabit bir süreyle kanunla düzenlenir. Bu süre, ürünün satın alındığı tarihten itibaren 14 gün olarak sayılır. Bütün insanlar, tüm malların değiştirme hakkına tabi olmadığını bilmezler. Ya da geri ödeme için. Değiştirilemeyen teknik açıdan karmaşık ürünlerin listesi var. Bu durumda, bir geri dönüş her zaman mümkün değildir, çünkü alıcı çok zorluklarla karşı karşıya kalabilir.

tanım

Teknik komplekslikte hukuki yer Ürünlermallar sadece çok onaylandı - özel bir kategori. Bu ne anlama geliyor? Kanun Rusya Federasyonu 9292 numaralı Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından kabul edildi. Bu tür mallar 2 listede belirtildiğinden, satıcı duruma bağlı olarak alıcının yasal cehaletinden yararlanabilir ve onun haklarını yanıltabilir. Bu durumda, satıcı hem bir listeye hem de diğer listeye başvurabilir. Gerekli listenin seçimi direkt olarak aşağıdaki sorunun cevabına bağlıdır: "Üründe bir kusur var mı?" Ona cevap verirken, ürünün teknik açıdan zor olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Ayrıca satın almayı reddedecek olmanız da.

Teknik açıdan karmaşık listede yer alan ürünler

Yani, daha ayrıntılı olarak. Teknik açıdan karmaşık ürünlerin listesi oldukça kapsamlıdır. Onları geri getirmek, spesifik özelliklerinden ötürü tüketicilere sıklıkla sorun yaratmaktadır. Teknik açıdan karmaşık ürünlerin listesi şunları içerir:

• Taşıma, bir elektrik motoru veya bir içten yanmalı motor temelinde oluşturulmuştur.
• Bir elektrik motoru veya ICE temelinde oluşturulmuş yüzen nakliye.
• Bir elektrik motoruna veya ICE'ye dayalı uçak.
• Tarımda kullanılması amaçlanan ve bir elektrik motoru veya ICE temelinde yapılan teçhizat ve makineler.
• Ev iç işler için komle hizmetleri. Onların tasarımında kural olarak iki işlevden fazlasını gerçekleştirebileceğiniz bir dokunmatik ekran bulunmaktadır.
• Karda taşımak için tasarlanmıştır ve bir elektrik motoru veya içten yanmalı motor dayanmaktadır Ulaştırma,.
• Birçok işlevi olan mürekkep püskürtmeli veya lazerli cihazlar.
• Sabit bilgisayarlar, işlemciler (sistem blokları) ve taşınabilir cihazlar. Bu grup ayrıca tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve diğer kişisel bilgisayarları da içerir.
• Dijital kontrollü monitörler dahildir.
• Uydu TV setleri.
• Dijital kontrollü projektörler ve televizyonlar.
• Dijital kontrollü oyun konsolları.
• Dijital kontrollü optik sinema ve fotoğraf ekipmanları.
• Dijital video kameralar ve kameralar.
• Aşağıdaki cihazlar: bulaşık makineleri ve yıkama makineleri, klimalar, derin dondurucular, buzdolapları, kahve makineleri, elektrikli ocaklar, mikroişlemci otomatiği ile su ısıtıcıları, fırınlar.

Teknik açıdan karmaşık ürünlerin eski listesi

Bir dahaki sefere. Eski liste aşağıdakileri içermektedir:

• Kar Motosikleti.
• Motorlu taşıtlar.
• Motorlu scooter ve motosikletler.
• Yatlar, tekne motorları ve tekneler.
• Otomatik çamaşır makineleri.
• Motorlu tırtıllar, tarım traktörler.
• Dondurucular ve buzdolapları.
• En önemli çevresel aygıtlara sahip kişisel bilgisayarlar.

Geri dönmek için

Dikkat lütfen! Genel olarak, teknik açıdan karmaşık bir ürün, yalnızca satın alındıktan sonra iki hafta boyunca iade edilebilir. Bunu, yalnızca ürünün çalışması sırasında herhangi bir kusur ve eksiklik olduğunda yapabilirsiniz. Bu durumda, ürün aynı veya benzer bir model ile değiştirilebilir veya satıcıya iade edilebilir.

Kusursuz kaliteli mallarbazı özel nedenlerden ötürü alıcıya uymuyor, bunlar değiştirilemez veya iade edilemez. Ve bir nüans daha. Özel bir listede yer alan tüm teknik olarak karmaşık ürünler değiştirilemez veya iade edilemez. Bunları satın alırken dikkate alınması gerekir.

15 günlük sürenin bitiminden sonra geri dönüş süreci veyaDüşük kaliteli mal alışverişinde bulunmak çok daha zor hale gelir. Tüm garanti süresince malları aşağıdaki durumlarda değiştirebilir veya geri verebilirsiniz: Bir kusurlu olan bu madde, sözleşmenin imzalandığı kuruluş ya da satıcı ile onarım içindir. Aynı zamanda, belirlenen onarım sürelerine uyulmadığı ortaya çıktı.

Mallarda önemli kusur

Bu tür kusurlar servis merkezi tarafından onarılır veyasözleşme altında onarım yapan satıcı. Bazı durumlarda alıcı, teknik olarak karmaşık bir ürünü kendi masrafıyla bir kusurla onarabilir. Ancak sadece satıcının kabul etmesi şartıyla. Alıcı masrafların kanıtını sağlamalıdır. Diğer yandan, satıcının görevi, bu masrafların geri ödenmesini de içerir. Ayrıca, kusuru olan malların onarımı da masrafları kendisine ait olmak üzere satıcı tarafından yerine getirilebilir.

Ayrıca, satıcı, her iki tarafın karşılıklı anlaşmasıyla ürünün fiyatını düşürebilir. İndirim tutarı kural olarak belirlenir.

Üründeki eksiklikler nelerdir?

Ürünün tüm fonksiyonlarını kullanma yeteneği,Üretici tarafından sağlanan ve kendi amaçları için de uyguladığı, eksikliğinin önemini belirler. Eğer işlevlerini yerine getirmesi mümkün değilse ve kusur giderilemezse, malların bu kusuru önemli kabul edilir. Ayrıca, dezavantaj aşağıdaki koşullar altında önemli olabilir:

• Kusur sadece ürünün onarımından sonra ortaya çıkmaz.
• Kıtlık nedeniyle, ürün insan hayatı için tehlikeli hale geliyor.
• Bu kusuru gidermek için önemli zaman ve malzeme maliyetleri gereklidir.
• Mal eksikliği, kullanmanın yararlı etkisini azaltır, çünkü içindeki tüm mekanizmalar işe yaramaz.

Uygun kalitede malların iadesi

Ve bu durumda ne yapmalı? “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”, eksik kalmayan uygun nitelikteki teknik olarak karmaşık malların iadesi için prosedürü belirler. Karmaşık bir şey yok. Belirli kriterleri karşılamadığı takdirde, iki hafta içinde genel değişim kuralı kapsamında olmayan belirli bir ürün listesi vardır. Örneğin, şekil, şekil veya konfigürasyonda.

Tanımlanmış garanti süresi olan mallar

Ayrıca, garanti koşullarının oluşturulduğu teknik olarak karmaşık hanehalkı ürünleri listesinde yer alan aşağıdaki kalemleri iade etmek veya değiştirmek mümkün değildir. Bunlar:

• Ev radyoelektronik cihazları.
• Ev ahşap işleri ve metal kesme makineleri.
• Ev çoğaltma ve hesaplama ekipmanları.
• Elektrikli makineler ve ev aletleri.
• Sinematografik ve fotoğrafik donanımlar.
• Elektromüzik enstrümanlar ve aletler.
• Gaz ev aletleri ve ekipmanları.
• Telefon setleri.
• Elektronik oyuncaklar.

Iade prosedürü

Düşük kaliteli ürünler iade edilebilir veya değiştirilebilir,Üretici tarafından belirlenen garanti süresi geçerli olurken. Bu, değiştirilemeyen ürünler için de geçerlidir. Mallar için garanti süresi belirlenmemişse, iadeler satın alma işleminden sonra iki yıl içinde yapılabilir.

Satın aldıktan sonra herhangi birmallarda bir kusur, alıcı yazılı bir talep ile mağazaya başvurmalıdır. Değerlendirilmesi ve doğrulanmasından sonra, aşağıdaki kararlardan biri alınmalıdır:

• Uygun kalitede benzer bir ürün için bir kusur ile teknik olarak karmaşık ürünlerin değişimi.
• Ürünün fiyatının önemli bir kusur ve indirgenmesi ile birlikte değerindeki farkın alıcıya ödenmesi.
• Satıcı, standart altı bir ürünü satın almak için işlemi sonlandırabilir ve tüketiciye tam bir geri ödeme yapabilir.
• Malların yeniden hesaplanması ile başka bir kaliteli ürün için mal değişimi.
• Ürünü masrafları kendisine ait olmak üzere satıcıya sorun. Onarım yasal olarak onaylanmış bir zamanda yapılmalıdır, aksi takdirde satıcıya ceza ve para cezası verilebilir.

Seçmek için hangi seçeneğin tercih edileceği,Tüketiciye karar vermek. Alıcının yetersiz kaliteye sahip belirli teknik olarak karmaşık bir ürün alışverişi yapmak istemesi ve gerekli ürünün mevcut olmaması durumunda, mağaza makbuzu aldıktan sonra temin edebilir. Satıcı, kusurların iadesi, takası veya tasfiyesine ilişkin şartları ihlal ediyorsa, sorumlu tutulabilir. Bu konuların çok ciddiye alınması gerekiyor. Bu senin hakların ve paran. Dikkatli ol.