İnsanlarla iletişim kuralları: kurallar ve kalıplar

Konuşma görgü kuralları ve iletişim kültürümodern toplumda kurulan karşılıklı saygı diyalektleri. Herkes, görgü kurallarını bilmeli ve onları takip etmelidir: cinsiyet, yaş ve toplumdaki konumu ne olursa olsun.

Erkeklerin ve kadınların iletişiminde görgü kuralları

• Sokakta, erkekler yoldaşlarının solunu takip etmelidirler. Kadın sağında, gerekirse selam vermek için yalnızca ordu gidebilir.
• Restorana giren ilk kişi bir temsilcidirerkek, yani baş garsona kendisinin para vereceğini fark etmesi için koyar. Ancak, görevin girişinde bir kapıcı varsa, adam önündeki arkadaşını atlamalı ve burada kalabileceği bir masayı aramalı.
• Bir konserde oturan insanlara bakan yerini birincil izleyin, oyun oynamak ya da bir filmde bir erkek temsilci olmalı.
• Bir bayan sokakta birisini selamlarsa, şövalye bunu yapmalı, ki bu kişi onu tanımıyor olsa bile.
• Bir erkek bir kadına dokunmamalıdırOnu onaylamadan zayıf olan seks. İletişim kurarken bu kuraldan kurtulma, bir adam yol arkadaşının yola çıkmasına, araçtan çıkmasına veya girmesine yardımcı olduğu zamanlarda olabilir.
• Bir kadın erkek temsilcisiyle sigara içmek, yalnızca izniyle mümkündür.

Konuşma görgü kuralları

• Kamuoyuna hakaret ediyorsanız, suçlunun tahrikine yenik düşmeyin. Sahneyi dudaklarında bir gülümseme ile bırakın.
• Birincisi, konumlarına bakılmaksızın odaya giren kişiyi selamlamalı.
• İnsanlarla iletişim kuralları, bunun olması gerektiğini söylüyor.Bazı şeyler gizli tutun. Bunlar namaz, sahtekâr ve asil işler işlenen malzemenin refahı, aşk ilişkileriyle ilgili bilgileri ve diğer noktaları verilebilir.
• Özürleriniz kabul edildi ise, tekrar af dileyin, hatalarınızı tekrarlamak zorunda kalmayın.
• Size cömertlik gösterilen veya zor zamanlarda imdadına yetişti o insanlara teşekkür ederim demek için gereklidir. Onlar bu asil işler yapmak için gerekli değildi.

İş iletişiminin görgü kuralları

• Resmi disiplin kurallarına uymak gerekir.
• Dakikliği unutmamalıyız.
• Düşüncelerinizi gereksiz kelimeler kullanmadan özlü bir şekilde ifade etmelisiniz.
• Konuşmacı çok dikkatli bir şekilde dinlenmelidir.
• Sadece ilgi alanlarınızı dikkate almayın, iş arkadaşlarınızın görüşlerini dikkatlice dinlemeniz gerekir.
• Giysilerde kurumda benimsenen stile uymak gerekir. Kadın temsilciler çok parlak makyaj ve yanlış dekorasyonları unutmalılar.
• Konuşma ve yazma kültürünü unutma.

Sosyal ağlarda görgü kuralları

Sosyal ağlar pencereyi kişisel olarak açabilirorada kayıtlı insanların hayatı. İnsanlarla iletişimin görgü kuralları çok geniş çapta açılmasını önermez, yakın insanlar bile samimi fotoğrafları görmemeli veya aile etkinliklerinden haberdar olmamalıdır.

• Sosyal ağlarda bazı yorumcuların ifadelerine odaklanmayın, uygunsuz sözlere cevap verin.
• Sosyal ağlarda sayfanızda sempati aramanızı tavsiye etmeyin çünkü bunu okuyan kişiler için olumsuz olaylar da vardır.
• Retorikle doldurulmuş kelimelerin veya söylencelerin kısaltmasını kötüye kullanmanız tavsiye edilmez: yabancı insanlar bunları çözemez ve anlamını bozamaz.
• İnsanlarla iletişim kuramı, sosyal ağlardaki arkadaşlık teklifinin kötü zevkinin yabancılara tezahürüne işaret eder.

Telefonla iletişim kurma

Telefondaki insanlarla iletişim kurma kuralları şöyle diyor:Tanıdık veya tanıdık olmayan kişilerin iletişim kurup duymadığına bakılmaksızın görüşme kibarca yapılmalıdır. Bu kural, olumlu bir izlenimin oluşmasına ve güçlendirilmesine katkıda bulunur.

Nezaket aynı zamanda önemli bir bileşendiriş telefon konuşmaları. Görgü kurallarının bazı kurallarına uymak, şirketin imajını ve çalışanın telefonla doğrudan pazarlık ettiğini güçlendirmeye yardımcı olabilir.

Görgü dersleri, istenilen numarayı çevirerek,uzun bir cevap beklemeyin. En uygun bekleme süresi beş veya altı telefon zilini içeren bir süredir. Bu süre içinde herhangi bir cevap alınmadıysa, aranan abone şu anda telefona cevap veremez.

İletişimdeki kuralların kuralları,Aramayı ikinci veya üçüncü zilden cevaplayın. Operasyonel bir cevap profesyonel niteliklerinizi vurgulayabilecek ve muhatap için zaman kazandıracaktır.

Telefonla konuşma kuralları

• İş ve kişisel planın telefon konuşmalarını ayırmak gerekir. Resmi görüşmeler, çalışma makinelerinden kişisel olmayan ile yapılmalıdır.
• Sabah dokuza kadar ve akşam ondan sonra aramanız tavsiye edilmez.
• Çağrı bir yabancıya hitap ederse, telefon numarasını nereden aldığınızı kesinlikle belirtmeniz gerekir.
• Telefonla iletişim zaman içinde gecikmemelidir.
• Bir aramayı cevaplayan bir abone, bir iş telefonundan aradıkları durumlarda bile sunulmayabilir.
• Adını ilk arayan kişi.
• Çağrılan aboneden, o anda konuşmasının uygun olup olmadığını öğrenmelisiniz.
• Bir telefon görüşmesi yapmak, kişinin düşüncelerini açıkça ifade ederek, hayırsever bir tonda gereklidir.
• Telefondaki sohbeti tamamlayın, sadece muhatabın ihtiyacınız olan her şeyi söylediğinden emin olun.

İnsanlarla iletişimin görgü kuralları, hayatımızda sürekli olarak mevcuttur. Kurallarını bilenler iletişimde güçlük çekmez ve herhangi bir toplumda özgür hissetmezler.